GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

Totsy Togs olarak müşterilerimizin özel hayatına saygı duyuyor ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamaya büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, www.totsytogs.com üzerinden toplanan bilgilerin kullanımına ve korunmasına yönelik prensiplerimizi içermektedir.

1. Toplanan Bilgiler ve Kapsamı

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda, hizmetlerimizi sunabilmek adına şu bilgileri topluyoruz:

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, T.C. Kimlik No (fatura için), doğum tarihi.

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, kargo ve fatura adresleri.

Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, siteye giriş-çıkış saatleri ve görüntülenen ürünler (Çerezler aracılığıyla).

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler Totsy Togs tarafından şu amaçlar için kullanılır:

Sipariş süreçlerini yönetmek, ürünlerin sevkiyatını sağlamak ve faturalandırma yapmak.

Satış sonrası hizmetler (iade, değişim, teknik destek) sunmak.

Üyelik işlemlerini gerçekleştirmek ve üyelere özel avantajlar sunmak.

Güvenlik: Sitemizdeki işlemlerin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek.

İstatistik: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek adına site trafik analizleri yapmak.

3. Ödeme Güvenliği (SSL Sertifikası)

Totsy Togs, ödeme aşamasında en üst düzey güvenlik standartlarını uygular:

Kredi kartı bilgileriniz, 256 Bit SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ile şifrelenerek doğrudan bankaya iletilir.

Kart bilgileriniz kesinlikle Totsy Togs sunucularında saklanmaz ve kaydedilmez.

Ödeme işlemleri, aracı ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR vb.) ve bankaların güvenli ortak ödeme sayfalarında gerçekleştirilir.

4. Bilgilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı

Totsy Togs, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmaz, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmaz ve satmaz.

İstisnalar: Yasal yükümlülükler (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.) ve kargo/teslimat süreçleri için iş ortaklarımıza yapılan zorunlu veri aktarımları bu kapsamın dışındadır.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemiz, size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Bu dosyalar reklamların kişiselleştirilmesi, sepetinizin hatırlanması ve site performansının ölçülmesi amacıyla kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme hakkına sahipsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı fonksiyonları tam çalışmayabilir.

6. Veri Saklama ve İmha

Totsy Togs, kişisel verileri yasal sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda, KVKK rehberliğine uygun olarak anonim hale getirir veya imha eder.

7. İletişim İzinleri (Ticari İletiler)

Müşterilerimiz, üyelik veya alışveriş sırasında onay vermeleri halinde Totsy Togs’un kampanya, bülten ve indirim duyurularını alabilirler. Kullanıcılar, diledikleri zaman bu iletileri almaktan vazgeçme (Opt-out) hakkına sahiptir. Bu işlem için e-postadaki "Ayrıl" linkine tıklanması yeterlidir.

8. Sözleşme Değişiklikleri

Totsy Togs, işbu Gizlilik Sözleşmesi’ni teknolojik gelişmeler ve yasal düzenlemeler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri

Ünvan: Totsy Togs

E-posta: merhaba@totsytogs.com

Adres: Hadımköy Mahallesi No:9/11 34555 Arnavutköy/İSTANBUL